盛夏已至,綠意盎然,生機勃勃。在這綠色的海洋中,圣奧的那一抹綠色格外耀眼,仿佛一股流動的綠浪帶給人夏日的涼爽和舒心。8月3日,集團公司總裁倪良正一行身著綠色“煥新”工裝,冒著烈日,來到深圳騰訊公司的總部,送來夏日的問候,及舒心的服務(wù)。
據(jù)介紹,作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)頭羊,騰訊素來將員工視為最重要的資產(chǎn),非常關(guān)心員工的健康,因此對辦公家具選擇也極為嚴格。而圣奧正是騰訊以高標準遴選出來的合作伙伴。
倪總一行與騰訊采購部、規(guī)劃設(shè)計部的有關(guān)人員進行了座談,并對公司提供的家具進行回訪。騰訊采購部商務(wù)主管張龍說,圣奧家具設(shè)計時尚、簡約,售后服務(wù)熱情、專業(yè),是一家很好的辦公家具服務(wù)商。同時,騰訊也從IT 企業(yè)的特性出發(fā),提出了一些好的建議,并與煥新小組分享了一些關(guān)于家具設(shè)計、智能化的信息。
倪良正總裁對騰訊公司的肯定表示感謝,并介紹了圣奧的綠色制造。多年來,圣奧一直提倡綠色生產(chǎn),質(zhì)量控制、生產(chǎn)流程控制等已與國際標準接軌。在用材方面,公司也是采用E0 板材、環(huán)保水性涂飾材料、能凈化空氣的涂覆材料等,從生產(chǎn)源頭上確保使用者的健康。
同時,倪總表示,騰訊是2017年度新晉的《財富》世界500強企業(yè),他在運作方面有很多經(jīng)驗值得圣奧學(xué)習。服務(wù)好騰訊,是檢驗公司產(chǎn)品和服務(wù)能力的一個重要指標。騰訊公司提出的建議,也將幫助公司進一步優(yōu)化內(nèi)部管理,提升競爭優(yōu)勢,為客戶提供盡善盡美的服務(wù)。倪總要求公司相關(guān)人員與騰訊保持良好互動和溝通,進一步提升服務(wù)的品質(zhì),持續(xù)擴大產(chǎn)品服務(wù)的廣度和深度。8月4日,倪良正總裁一行來到廣州恒大中心。近年來,恒大集團(集地產(chǎn)、金融、健康、旅游及體育為一體)大部分的辦公家具都來自于圣奧。
據(jù)了解,恒大在2017年度《財富》世界500強企業(yè)中排名位列338位,也是建筑行業(yè)的專家,對材質(zhì)使用等要求非常嚴格。在辦公家具選用時,恒大也是以專業(yè)的眼光,從家具設(shè)計、色系搭配、使用原料、企業(yè)規(guī)模等多維度進行綜合考慮,最后選擇了圣奧。
是日,在拜訪恒大的高層后,倪總在恒大材料設(shè)備公司后勤經(jīng)理崔宇的陪同下,帶領(lǐng)煥新小組進入恒大辦公區(qū)進行家具護理。在恒大辦公區(qū),倪良正總裁看到有一把椅子的扶手出現(xiàn)略微松動的現(xiàn)象,他立馬拿起螺絲刀,進行整固。煥新小組的工匠精神和專業(yè)服務(wù)受到了恒大的高度贊揚。
隨后,煥新小組與恒大材料設(shè)備公司的有關(guān)人員進行了座談。恒大材料設(shè)備公司總經(jīng)理蘇鑫說,在使用圣奧家具多年來,圣奧的產(chǎn)品質(zhì)量很好,公司上下都很滿意。同時,圣奧的快速響應(yīng)和服務(wù),對他們的工作支持力度很大。他們已把圣奧列入戰(zhàn)略供應(yīng)商,進行長期合作。
倪總表示,恒大的信任,是圣奧前行的動力。圣奧將會以更大的努力與恒大進行合作。自創(chuàng)業(yè)以來,圣奧就一直秉承筑造完美辦公生態(tài)的使命,為客戶提供盡善盡美的服務(wù)。
同時,為了讓恒大更好地了解圣奧,在座談會上,倪總還介紹了公司的發(fā)展情況和經(jīng)營目標等,并表示圣奧的生產(chǎn)基地對恒大、乃至所有的客戶都不設(shè)防,隨時歡迎大家前來參觀、檢查。
倪良正總裁帶領(lǐng)的煥新小組,通過煥新服務(wù)為客戶實實在在地解決了家具使用的問題,了解了客戶的實際需求和真實回饋,也借此機會向各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)進行學(xué)習,不斷進行自我完善,補足短板。