隨著家居市場(chǎng)存量時(shí)代的到來,以舊換新成為家居市場(chǎng)重要的發(fā)展方向。消費(fèi)者換新需求的挖掘和以舊換新服務(wù)的升級(jí)考驗(yàn)著家居行業(yè)的每一個(gè)企業(yè)。9月2日,顧家家居以“煥新無憂,盡享環(huán)保新生活”為主題的以舊換新發(fā)布會(huì)在浙江杭州成功舉辦,浙江省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長鐘亦明、浙江省家具協(xié)會(huì)秘書長馬志翔、網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力等嘉賓出席發(fā)布會(huì),開啟了一場(chǎng)家居、環(huán)保和消費(fèi)者之間的盛大對(duì)話,顧家家居從消費(fèi)者家具換新需求出發(fā),為消費(fèi)者帶來一站式家具煥新體驗(yàn),引發(fā)行業(yè)及消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,顧家開啟家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展新征程
作為家居行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,顧家家居成立40年多來,一直致力于為客戶提供更好的家居生活體驗(yàn),提供更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。面對(duì)家居行業(yè)步入存量市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境以及不斷變化的消費(fèi)者需求,顧家家居通過創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),迎接新的挑戰(zhàn),持續(xù)引領(lǐng)家居行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)。
顧家家居深入洞察用戶核心需求,結(jié)合企業(yè)自身供應(yīng)鏈和專業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過以舊換新模式創(chuàng)新,在用戶關(guān)愛、服務(wù)體驗(yàn)以及循環(huán)綠色經(jīng)濟(jì)等方面,推動(dòng)家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是顧家家居對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,同時(shí)也是顧家家居對(duì)企業(yè)責(zé)任的理解和踐行。
顧家家居副總裁劉宏先生在發(fā)布會(huì)上表示,顧家家居的“煥新無憂”服務(wù)不僅讓消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)家居換新,也積極踐行顧家家具的企業(yè)責(zé)任。響應(yīng)政府的環(huán)保倡導(dǎo),與大家一起為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
戰(zhàn)略發(fā)布“煥新無憂服務(wù)”,顧家塑造家居以舊換新服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
本次發(fā)布會(huì),顧家家居戰(zhàn)略發(fā)布“煥新無憂服務(wù)”。用戶可以實(shí)現(xiàn)線上登記預(yù)約,或者前往杭州顧家門店進(jìn)行預(yù)約,核驗(yàn)預(yù)約信息后,顧家專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)免費(fèi)上門取走舊家具,如果選購顧家家居產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)取走舊家具的同時(shí),安裝全新家具,能夠輕松解決新舊家具的銜接空檔期。
特邀嘉賓浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長馬志翔先生指出:“舊家具的處理以及新舊家具銜接等都是消費(fèi)者所關(guān)注的重點(diǎn),對(duì)于消費(fèi)者而言、順利的完成新舊家具的切換,整套流程里完成收舊、送新、安裝的服務(wù)也是極為關(guān)注的核心。”
網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力女士出席發(fā)布會(huì)并發(fā)布主題演講,強(qiáng)調(diào)道:“以舊換新服務(wù)需要注重客戶體驗(yàn),大件家具“處理難”問題一直是阻礙家居消費(fèi)的痛點(diǎn)之一,家居企業(yè)需要把客戶的實(shí)際體驗(yàn)作為第一要素。以終為始,瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),找好自身定位,這樣才能夠在大浪淘沙中沉淀下來成為‘真金’”
顧家家居“煥新無憂服務(wù)”,免費(fèi)上門回收舊家具,實(shí)現(xiàn)送新取舊同步的一站式煥新新模式。為消費(fèi)者提供了全方位的服務(wù)保障,確保消費(fèi)者能夠享受到家居煥新無憂體驗(yàn)。全新模式的推出,也將繼續(xù)引領(lǐng)家居行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,塑造家居以舊換新服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)顧家家居會(huì)員用戶代表出席發(fā)布會(huì),他們表示,顧家家居的“煥新無憂服務(wù)”讓他們感到非常驚喜和滿意。該服務(wù)不僅解決他們?cè)跓ㄐ逻^程中的諸多煩惱,還提供了更加便捷、舒適的購物體驗(yàn)。
踐行綠色環(huán)保理念,顧家賦予家居行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新環(huán)保新內(nèi)涵
舊家具處理一直以來是以舊換新模式中的一大難題。本次發(fā)布會(huì)顧家家居推出“家具回收”免費(fèi)環(huán)保處理服務(wù)。專業(yè)的回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)將舊家具進(jìn)行拆解、按照不同的材質(zhì)和配件進(jìn)行分類處理,實(shí)現(xiàn)再利用。不僅減少廢棄物的產(chǎn)生,同時(shí)降低資源消耗和環(huán)境污染。
浙江省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)鐘亦明先生出席發(fā)布會(huì)并指出:“綠色環(huán)保是家居行業(yè)的重要責(zé)任。顧家家居以舊換新的家居回收新模式,為舊家具賦予了新的生命周期。”顧家家居通過專業(yè)的處理方式,舊家具得到有效的回收和再利用,最大限度減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。這一舉措不僅符合消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的期望,同時(shí)也為行業(yè)重塑了家居行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新環(huán)保新內(nèi)涵。顧家家居一直以來以實(shí)際行動(dòng)踐行綠色發(fā)展理念,倡導(dǎo)綠色環(huán)保的生活方式。與行業(yè)以及消費(fèi)者共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的家居環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,顧家家居致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的家具和優(yōu)質(zhì)的家居服務(wù)。多年以來,顧家家居一直秉持著創(chuàng)新、品質(zhì)和環(huán)保的理念,不斷推動(dòng)家居行業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。本次“煥新無憂服務(wù)”戰(zhàn)略的發(fā)布,標(biāo)志著家居行業(yè)以舊換新服務(wù)模式進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。顧家家居將繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)新趨勢(shì),為消費(fèi)者帶來更多創(chuàng)新的家具煥新解決方案。在顧家家居的陪伴下,家具煥新之旅將不再繁瑣,而是一次美好生活的全新體驗(yàn)。